Condizioni generali
Termini e Condizioni di Servizio
La Musa Creativa
1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito web La Musa Creativa e i servizi di decorazione per eventi offerti dall’azienda.
Accedendo al sito o richiedendo un servizio, l’utente accetta integralmente i presenti Termini.
2. Servizi offerti
La Musa Creativa offre:
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set decorativi tematici per eventi
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noleggio di materiali scenografici
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trasporto, montaggio e smontaggio delle installazioni
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decorazioni personalizzate su richiesta
I dettagli dei servizi sono definiti tramite conferma d’ordine, preventivo o accordo scritto.
3. Preventivi, conferme e pagamenti
Per i set tematici i catalogo è richiesto il pagamento del 100% dell’importo del servizio, suddiviso come segue:
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acconto/caparra da versare entro 3 giorni dal ricevimento della fattura;
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saldo finale da effettuarsi entro 15 giorni successivi alla data dell’evento.
La prenotazione è considerata valida solo dopo il versamento dell’acconto.
Per richieste personalizzate viene fornito un preventivo dedicato.
L’importo potrà essere suddiviso in uno o più acconti, concordati tra le parti in base alla complessità del progetto.
Modalità di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati tramite le modalità indicate in fase di ordine (es. bonifico bancario, pagamento digitale o altri metodi concordati).
4. Modifiche e cancellazioni
Eventuali modifiche richieste dopo la conferma della prenotazione possono comportare costi aggiuntivi.
La caparra è rimborsabile esclusivamente in caso di annullamento comunicato per iscritto con almeno 2 mesi di anticipo rispetto alla data dell’evento.
Trascorso tale termine, la caparra non sarà rimborsabile.
In caso di annullamento comunicato a meno di 48 ore dall’evento, sarà dovuto l’intero importo del servizio.
5. Responsabilità del cliente
Il cliente si impegna a:
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fornire informazioni corrette e complete sull’evento
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garantire l’accesso al luogo e condizioni idonee per l’installazione
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custodire con cura i materiali fino allo smontaggio
Eventuali danni ai materiali imputabili al cliente saranno addebitati.
6. Responsabilità dell’azienda
La Musa Creativa si impegna a fornire i servizi con professionalità e nei tempi concordati.
L’azienda non è responsabile per ritardi o impossibilità di erogazione dovuti a cause di forza maggiore (maltempo estremo, decisioni delle autorità, restrizioni di accesso, eventi imprevisti).
7. Uso del sito e dei contenuti
È vietato copiare, riprodurre o utilizzare testi, immagini, set o contenuti del sito senza autorizzazione scritta.
8. Privacy
Il trattamento dei dati personali è regolato dall’Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.
9. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dal diritto svizzero.
Foro competente: sede dell’attività, salvo disposizioni di legge inderogabili.